отпуск одинокой матери


Здравствуйте, хочу проконсультироваться. Если женщина уволилась с предприятия в самом начале года, и предприятие выплатило ей компенсацию за неиспользованный отпуск, как одинокой матери, но только за 1 год. а за год, который начался нет. Как быть в данной ситуации. Как доплатить уволенной сотруднице и подать информацию в соответствующие органы?