Оцифрування трудових книжок — це зручно. Але що робити, якщо період роботи не зараховано до стажу, бо сторінки в книжці нечитабельні? Розбираємось, як діяти, якщо Пенсійний фонд повернув документи на доопрацювання.
Ситуація, з якою сьогодні мають справу сотні українців: через вебпортал Пенсійного фонду ви подаєте скан-копію своєї трудової книжки. В особистому кабінеті бачите — книжку оцифровано, але один із періодів роботи не враховано у загальний страховий стаж. Наприклад, робота в 1990-х — не зарахована, бо з’являється повідомлення: «Записи на сторінках нечитабельні. Подайте уточнюючі документи».
Навчання для кадровиків — семінари, курси, тренінги, вебінари
Індивідуальні курси кадровиків з нуля: 0 (800) 21 99 77
Чому не врахували період роботи?
Причина — погана якість запису в трудовій книжці: текст вицвів, розмито, є пошкодження або виправлення. Відповідно, система не може автоматично підтвердити період роботи, а фахівець ПФУ не має підстав зарахувати його до стажу. У таких випадках діє постанова КМУ від 12 серпня 1993 року № 637, яка регулює порядок підтвердження трудового стажу за відсутності або неточності записів у трудовій книжці.
Як підтвердити стаж, якщо трудова книжка нечітка?
Потрібно надати додаткові документи, які підтверджують факт роботи в зазначений період. Це можуть бути:
- довідки з підприємства з посиланням на накази про прийняття та звільнення з роботи;
- особові рахунки працівника;
- відомості про нарахування заробітної плати;
- письмові трудові договори з підписами;
- посвідчення, характеристики, акти;
- копії розпорядчих документів (накази, розпорядження тощо).
Експрес-курс «Облікові документи кадрової служби та порядок їх ведення»
0 (800) 21 99 77 • E-mail: info@mediapro.com.ua
Де взяти такі документи:
- зверніться до підприємства, де ви працювали (або до його правонаступника);
- якщо підприємство вже не існує — зверніться до відповідного архіву у тій місцевості, де здійснювалась трудова діяльність.
Як подати уточнюючі документи?
Оновлені дані потрібно подати до Пенсійного фонду згідно з Порядком подання електронних відомостей про трудову діяльність (постанова правління ПФУ від 12.03.2021 р. № 11-1).
Зразки документів • Посадові інструкції • Робочі інструкції
Для довідок: 0 (800) 21 99 77
Є два способи подання:
1. Через вебпортал електронних послуг ПФУ
- Завантажте скан-копії уточнюючих документів.
- Підпишіть їх кваліфікованим електронним підписом (КЕП).
- Надішліть через свій особистий кабінет.
2. Особисто у сервісному центрі ПФУ
- Принесіть оригінали документів або їх належним чином завірені копії.
- Спеціаліст прийме їх і долучить до вашої електронної справи.
Якщо певний період не буде підтверджений — він не буде врахований до страхового стажу, що безпосередньо вплине на пенсійні права. Тому радимо не відкладати подачу уточнюючих документів. Чим швидше ви їх подасте — тим раніше ваші дані буде оновлено в системі.
Отже, якщо ваша трудова книжка оцифрована, але частина стажу «зникла» через нечитабельні записи — не панікуйте. Зберіть підтверджуючі документи, подайте їх до ПФУ в електронному або паперовому вигляді — і ваш стаж буде врахований.
Джерело: Головне управління ПФУ в Чернівецькій області
