Якщо вам відмовляють у видачі довідки ВПО лише через те, що ви не маєте реєстрації на тимчасово окупованій території (далі — ТОТ) чи в зоні бойових дій, то це незаконно.
При виникненні подібних ситуацій звертайтеся до Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій (далі — Мінреінтеграції) на цілодобову гарячу лінію 15–48 або на гарячу лінію Уповноваженого з питань ВПО: (066) 813-62-39.
Наголосимо: чинним законодавством передбачено, що відсутність такої реєстрації не може бути підставою для відмови у видачі довідки ВПО.
Мінреінтеграції вже надіслало листи обласним військовим адміністраціям із відповідними роз’ясненнями. У разі відсутності реєстрації на ТОТ чи в зоні бойових дій, особа може підтвердити своє місце проживання за допомогою інших документів. Перелік таких документів установлено законодавством.
Джерело: Урядовий портал