Реєструйся

Оскаржити рішення Пенсійного фонду тепер можна онлайн: діє новий порядок


З 24 жовтня 2025 року набрав чинності новий порядок оскарження рішень, ухвалених за результатами перевірок правильності використання страхових коштів.
Пенсійний фонд України постановою від 15 серпня 2025 року № 27-1 затвердив Порядок розгляду органами Пенсійного фонду України скарг на рішення, прийняті за результатами проведених перевірок правильності використання страхувальниками коштів загальнообов’язкового державного соціального страхування.
Документ опубліковано в «Офіційному віснику України» від 24 жовтня 2025 року.

Новий порядок унормовує процедуру подання та розгляду скарг страхувальників і визначає їхні права, строки розгляду, а також формат звернень.
Тепер оскаржити рішення можна не лише письмово чи поштою, а й в електронній формі — через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України.

Письмові і телефонні КОНСУЛЬТАЦІЇ та інші кадрові послуги експертів журналу «КАДРОВИК.UA»

Що саме можна оскаржити

Порядком передбачено можливість оскарження рішень про:

  • повернення страхових коштів;
  • застосування фінансових санкцій за порушення порядку використання коштів загальнообов’язкового державного соціального страхування;
  • накладення санкцій за несвоєчасне або неповне повернення страхових коштів відповідно до частини шостої статті 8 Закону України від 23 вересня 1999 року № 1105-XIV «Про загальнообов’язкове державне соціальне страхування».

Основні положення документа

Порядок містить сім розділів:

  1. Загальні положення.
  2. Оформлення скарги.
  3. Подання скарги.
  4. Права особи, яка подала скаргу.
  5. Розгляд скарги.
  6. Рішення за результатами розгляду.
  7. Вирішення справи.

Скаргу можна подати особисто, поштовим відправленням або в електронній формі — у тому числі через вебпортал ПФУ.
Зробити це потрібно протягом 30 календарних днів із дня, коли рішення було доведено до відома страхувальника.

Навчання для кадровиків — семінари, курси, тренінги, вебінари
Індивідуальні курси кадровиків з нуля: 0 (800) 21 99 77

Як розглядатимуть скарги

Органи Пенсійного фонду розглядають скарги у строки та порядку, визначені Законом України від 17 лютого 2022 року № 2073-IX «Про адміністративну процедуру».
Матеріали скарг та документи, що підтверджують обставини справи, зберігаються протягом 5 років.

Джерело: постанова Пенсійного фонду України від 15.08.2025 № 27-1

«КАДРОВИК.UA», друкований журнал на 2026 рік

Матеріали до теми


Чорнобильцям полегшать отримання пенсійних доплат: що змінить уряд
Уряд спрощує механізм отримання пенсійних доплат для постраждалих від Чорнобильської катастрофи. Йдеться про щомісячну виплату у розмірі 2 595 гривень, ...
Інвалідність за новими правилами: в Україні запрацювали зміни до процедури оцінювання
В Україні з 4 листопада 2026 року запрацювали оновлені правила встановлення інвалідності. Кабінет Міністрів ухвалив постанову №1359, яка змінює порядок ...
Навчання у військових ліцеях хочуть включити до вислуги років: як це вплине на пенсії
Випускникам військових ліцеїв можуть зарахувати роки навчання до вислуги військової служби та страхового стажу для пенсії. Відповідний законопроєкт №16205 зареєстрували ...
Міноборони оновило критерії визначення важливих підприємств ОПК: що передбачає наказ № 368
Міністерство оборони України оновило критерії, за якими підприємства, установи й організації оборонно-промислового комплексу визначаються такими, що мають важливе значення для ...