Військовозобов’язані, призовники та резервісти отримали нову можливість планувати візит до територіальних центрів комплектування та соціальної підтримки (ТЦК та СП) через мобільний застосунок Резерв+. У сервісі запрацювала функція електронної черги, що дозволяє записатися на прийом у кілька кліків.
За допомогою нового функціоналу користувачі можуть обрати зручну дату та час візиту безпосередньо у смартфоні, не витрачаючи час на очікування в чергах. Після реєстрації у системі відображається номер у черзі, обрана послуга та поточний статус запису.
Сервіс також передбачає низку додаткових можливостей. Зокрема, користувачі можуть скасувати запис, залишити відгук про отриману послугу, а також отримувати нагадування про запланований візит у вигляді push-сповіщень.
Навчання для кадровиків — семінари, курси, тренінги, вебінари
Індивідуальні курси кадровиків з нуля: 0 (800) 21 99 77
Нововведення має спростити взаємодію громадян із територіальними центрами комплектування. Для працівників ТЦК та СП система дозволяє ефективніше планувати роботу, адже всі записи формуються в єдиному електронному списку. Це допомагає зменшити навантаження, впорядкувати прийом відвідувачів і зробити процес обслуговування більш прозорим.
Водночас наголошується, що запис через застосунок Резерв+ має таку ж юридичну силу, як і запис через сайт електронної черги. Очікується, що впровадження сервісу допоможе скоротити черги та зробити отримання послуг у ТЦК більш зручним для громадян.
Джерело: Міноборони
