Фактично на кожен втрачений документ в Україні (онлайн чи офлайн) можна отримати дублікат.
Якщо документ було викрадено, рекомендовано спочатку звернутися до поліції, а вже потім займатися його відновленням.
Деякі цивільні свідоцтва можна повторно замовити через «Дію».
Багато українців були вимушені ховати документи під час окупації або втратили їх під час евакуації чи атак російської армії. Процедура відновлення нескладна, хоч і може зайняти деякий час. А поки дублікати оригіналів вироблятимуться, на території України завжди можна скористатися їхніми електронними аналогами у «Дії». Вони мають таку ж саму юридичну силу, що й паперові.
Посвідчення водія: перелік вимог для відновлення
Щоб відновити втрачене посвідчення водія достатньо звернутися до територіального сервісного центру (ТСЦ) Міністерства внутрішніх справ. Якщо документ було викрадено, слід спочатку написати заяву у поліцію й отримати відповідну довідку, і вже з нею йти до центру. Також з собою потрібно мати:
- паспорт громадянина або ID-картку;
- оригінал або копію ідентифікаційного коду (РНОКПП);
- квитанцію про сплату адмінзбору.
У мирний час також вимагається медична довідка 083/о, однак на час дії воєнного стану не обов’язково її надавати.
Перелік документів для відновлення водійського посвідчення. Фото: Головний сервісний центр МВС
Відновити права можна й онлайн. Для цього потрібно авторизуватися в електронному кабінеті водія на сайті Головного сервісцентру МВС та зробити онлайн-замовлення.
Е-кабінет водія також доступний на Урядовому порталі у розділі «Електронні послуги».
В МВС попереджають про можливе шахрайство. Єдиний законний спосіб отримати дійсне посвідчення водія — це самостійно пройти процедуру в ТСЦ. Тож не варто контактувати з так званими представниками вже неіснуючого МРЕО за номером телефону, який знайшли у соцмережах. До того ж державний сервіс завжди має домен «gov.ua». Забрати нове водійське можна лише в обраному відділенні Укрпошти.
Журнал обліку результатів перевірки стану військового обліку
Формат (розмір): 210×297 мм • Обсяг: 60 с.
Що роботи у разі втрати пенсійного посвідчення
У разі втрати пенсійного посвідчення слід подати заяву до територіального органу Пенсійного фонду. При особистому зверненні треба заповнити відповідну заяву, надати паспорт та фотокартку.
Ця процедура є безкоштовною, а сам процес виготовлення нового посвідчення займає близько місяця. Отримати нове пенсійне можна в одному із сервісних центрів Фонду, який вказується у поданій заяві.
Також оформити відновлення документа можна в онлайн-режимі:
- в кабінеті електронних послуг Пенсійного фонду, розділ «Щодо пенсійного забезпечення»;
- у мобільному застосунку «Пенсійний фонд», розділ «До ПФУ — Комунікації до ПФУ — Заява на виготовлення пенсійного посвідчення».
Замовляйте добірку «Мобілізований працівник: алгоритм дій для кадровика. Оновлене видання».
Загубилось посвідчення УБД чи військовий квиток: як діяти
Замість втраченого посвідчення учасника бойових дій (УБД) можна отримати його дублікат. Аби зробити це правильно, є інструкція Міністерства у справах ветеранів України.
Якщо статус УБД був наданий за рішенням міжвідомчої комісії, необхідно зібрати такі документи:
- заява про заміну посвідчення з уточненням причин його втрати, номер телефону;
- оголошення в газету про втрату документа із зазначенням прізвища, ім’я та по-батькові військового;
- копія посвідчення (за наявності) або зазначення його номеру, серії та дати видачі;
- копії сторінок паспорта (1-2 та 11-12 с.) або ID-картки;
- копії довідки про присвоєння ідентифікаційного номера;
- фотокартки розміром 3×4 — 2 штуки.
Далі електронні варіанти цих документів треба надіслати на електронну скриньку Мінветеранів dpi@mva.gov.ua (фотокартки слід відправити Укрпоштою на адресу: м. Київ, пров. Музейний, 12, 01001).
Якщо статус УБД був виданий без участі міжвідомчої комісії, потрібно написати рапорт до відділу кадрів оперативного командування військової частини, що видавала посвідчення.
До рапорту потрібно додати такі документи:
- довідку з відділу поліції, що підтверджує подачу заяви про втрату посвідчення;
- копію оголошення в газету про втрату документа;
- копію військового квитка;
- копії сторінок паспорта або ID-картки;
- довідку про проходження служби в зоні АТО (ООС) із зазначенням періоду;
- дві фотографії розміром 3×4.
Послуги з військового обліку • Журнали реєстрації
Для довідок: 0 (800) 219-977
«Особам, які були демобілізовані потрібно написати заяву до районного територіального центру комплектування і соціальної підтримки (далі — РТЦК та СП) за місцем обліку. Після того як РТЦК та СП отримує підтвердження від установи, яка видала посвідчення, про дійсність такої видачі, районний ТЦК та СП звертається до обласного ТЦК та СП, а той, відповідно, виписує нове посвідчення учасника бойових дій», — пояснили в громадській організації «Юридична сотня».
Процедура відновлення військового квитка певною мірою схожа з відновленням посвідчення УБД, утім є один важливий нюанс. Якщо цей документ було втрачено/викрадено, в обов’язковому порядку проводиться службове розслідування. Тож найперше необхідно у письмовому вигляді невідкладно подати заяву/рапорт командиру (для військовослужбовців) або керівнику територіального центру комплектування (для військовозобов’язаних та резервістів) з поясненням причин втрати.
За втрату військового квитка також необхідно заплатити штраф. Далі для відновлення потрібно подати такі документи:
- копію втраченого квитка або витяг з особової справи;
- витяг з наказу про результати службового розслідування;
- довідку з поліції;
- копії паспорта або ID-картки.
Електронні та паперові трудові книжки: актуальні запитання — читайте в журналі «КАДРОВИК.UA»
Відновлення трудової книжки і диплома про освіту
Працівник, що втратив трудову книжку, може отримати її дублікат. Для цього слід написати відповідну заяву за останнім місцем роботи. Роботодавець зобов’язаний видати нову трудову з поміткою «Дублікат». Термін виготовлення — не більше 15 днів після подачі заяви (на час дії воєнного стану строки можуть бути більшими).
Окрім того, існує ще кілька варіантів відновлення трудової книжки:
- замовити витяг з реєстру застрахованих осіб особисто;
- через представника у територіальному відділенні Пенсійного фонду України за новим місцезнаходженням;
- онлайн на порталі електронних послуг ПФУ у розділі «Електронна трудова книжка»;
- звернутися із запитом до Державної податкової служби.
Важливо: втрата чи відсутність трудової книжки не є підставою для відмови у прийнятті на роботу.
Навчання для кадровиків — семінари, курси, тренінги, вебінари
Індивідуальні курси кадровиків з нуля: 0 (800) 219-977
У разі втрати документа про вищу освіту необхідно звернутися із заявою до навчального закладу, який його видав. Реорганізація/ліквідація закладу — слід звертатися до його правонаступника. А якщо такого немає, то заяву про поновлення разом з пакетом документів треба направити поштою до Міністерства освіти і науки України за адресою: 01135, м. Київ, пр. Перемоги, 10 або на електронну скриньку ez@mon.gov.ua.
До заяви необхідно додати:
- копію паспорта або ID-картки;
- копію ідентифікаційного коду (або картку платника податку);
- довідку з поліції (у разі викрадення документів);
- оголошення в газеті про втрату диплома;
- копії втрачених документів (за наявності);
- квитанцію про сплату адмінзбору за виготовлення дубліката (вартість визначає керівництво вишу);
- письмову згоду на збір та обробку персональних даних.
Замовляйте РОЗРОБЛЕННЯ КАДРОВИХ ДОКУМЕНТІВ
Експерти КАДРОВИК.UA допоможуть у складанні й упровадженні бланків кадровика, реєстраційних форм, шаблонів документів
Якщо диплом був виданий до 2000 року й інформації про нього немає ані в Єдиній електронній базі з питань освіти (ЄДЕБО), ані в архівах вишів, тоді наявність вищої освіти потрібно буде доводити у суді. Для цього можна використати будь-які свідчення, наприклад, копії документів про навчання чи записи у трудовій книжці.
Коли суд винесе своє рішення з підтвердженням здобуття освіти, його копію також треба буде додати до заяви про відновлення, адресованої МОН України.
Процедура відновлення документів про здобуття середньої загальної або професійної освіти фактично не відрізняється від зазначеної вище. Однак у вирішенні цього питання є додаткова опція: із заявою можна звернутися до місцевих облдержадміністрацій або місцевих управлінь Міністерства освіти.
Маркіян Оліярник
Джерело: ЗАБОРОНА
