Що означає принцип «не нашкодь» під час першої психологічної допомоги?

Не обов’язково мати психологічну освіту, щоб надавати першу психологічну допомогу, але обов’язково треба знати, як це правильно робити, щоб не нашкодити й бути ефективними.

Раніше писали: Перша психологічна допомога на робочому місці

Як не нашкодити під час першої психологічної допомоги:

1. Дотримуватися конфіденційності! Це основа будь-якої підтримки. В умовах робочого середовища – це один із головних аспектів формування довіри та сприятливої атмосфери в трудовому колективі.
2. Бути поруч із людиною, але дотримуватися зручної для неї дистанції.
3. Пропонувати допомогу, але не нав’язуватися.
4. Слухати, а не розпитувати про те, що сталося.
5. Проявляти емпатію замість осуду і стигми.
6. Бути терплячими і зберігати спокій.
7. Приймати всі емоції людини.
8. Надавати інформацію доступною мовою.
9. Підтримувати мовчання, якщо людина не хоче говорити, але й не хоче бути на самоті.
10. Обіймати людину, коли це припустимо для неї.
11. Ділитися своїм досвідом в управлінні стресом, а не власними проблемами.
12. Підтримувати віру людини у власні сили і здатність подбати про себе.

Письмові і телефонні КОНСУЛЬТАЦІЇ та інші кадрові послуги експертів журналу «КАДРОВИК.UA»

Читайте також:

• Посилення відповідальності за ухилення від укладання колективних договорів: ВРУ прийняла закон
• Держпраці рекомендує внести зміни, що забезпечують рівні права та можливості жінок і чоловіків до колективних договорів
• Посилення відповідальності за порушення колективних договорів

Джерело: Управління Держпраці

ЮРИСТ З КАДРОВИХ ПИТАНЬ І ТРУДОВОГО ЗАКОНОДАВСТВА — ONLINE

Унікальна послуга на ринку України!
Докладніше

Забезпечте собі:
✔ максимально вивірені рішення щодо трудових відносин з колективом
✔ стійку правову позицію в спірних ситуаціях
✔ регульовані та зрозумілі процеси у «відносинах із державою»

0 (800) 219-977 • (067) 317-58-86